Tu ti occupi degli animali.Del resto ci pensiamo noi.

• ToelettaturaPrendere gli appuntamenti al telefono mentre stai lavorando fa perdere tempo, e qualche richiesta si perde per strada.+

  • Agenda per tavolo e collaboratore
  • Scheda dell'animale con note e abitudini
  • Richiami quando è ora del prossimo bagno
• Veterinaria e ambulatoriI richiami e i vaccini in scadenza si tengono a mente o su un foglio, e prima o poi qualcuno salta.+

  • Agenda delle visite, per medico e per sala
  • Clienti e animali, con lo storico degli appuntamenti
  • Promemoria e richiami da preparare e inviare
  • Cassa, ricevute e incassi

  Da sapere: Cartella clinica su richiesta: la attiviamo noi per la tua clinica. Visite e richiami ci sono già; esami, immagini e registro dei farmaci sono in attivazione. Le ricette ufficiali restano su Vetinfo.

• Negozio per animaliIl magazzino sta in un programma e i clienti in un altro, così le scorte non corrispondono mai a quello che hai venduto.+

  • Prodotti, magazzino e vendite
  • Clienti e animali collegati agli acquisti
  • Fidelizzazione e promozioni mirate
• PensioneArrivi, partenze e posti liberi si incastrano a mano, con il rischio di accettare un soggiorno di troppo.+

  • Soggiorni, arrivi e partenze
  • Documenti e informazioni dell'animale in ordine
  • Conferme e promemoria ai proprietari

  Da sapere: Su richiesta: la sezione pensione la attiviamo noi per la tua attività. I vaccini all'ingresso li controlli tu dalla scheda dell'animale.

• AllevamentoCucciolate, documenti e famiglie interessate sono sparsi fra quaderni, messaggi e fogli di calcolo.+

  • Cucciolate e cuccioli, con prenotazioni e vendite
  • Le famiglie interessate e le prenotazioni dei cuccioli
  • Documenti sempre a portata di mano

  Da sapere: Su richiesta: la sezione allevamento la attiviamo noi per la tua attività.

• AddestramentoLe lezioni già usate di ogni pacchetto si contano a mano, ed è facile sbagliare il conto davanti al cliente.+

  • Lezioni e corsi in agenda, anche ricorrenti
  • Pacchetti di lezioni e abbonamenti, con le lezioni già usate
  • Scheda del cane con note di percorso e progressi

  Da sapere: Lezioni e corsi stanno in agenda, i pacchetti prepagati tengono il conto delle lezioni usate e la scheda del cane raccoglie i progressi. Per partire non serve altro.

• Dog sitter e servizi a domicilioUscite e visite a domicilio si organizzano nelle chat, una conversazione per cliente, e gli orari si sovrappongono.+

  • Appuntamenti a domicilio con zone e tempi di spostamento
  • Clienti, animali e chiavi di casa nella stessa scheda
  • Incassi, ricevute e abbonamenti alle uscite

  Da sapere: Nessuna app di localizzazione e nessun servizio di pagamento fra privati: torvillo gestisce il tuo lavoro, non il percorso della passeggiata.

Lavori in un altro settore del mondo animale? Scrivici: ti diciamo con sincerità cosa torvillo fa già per te e cosa no.

Quanto ti costano gli appuntamenti saltati?Fai il conto+

Sposta i cursori con i numeri della tua attività. Vedi quanto perdi oggi e scegli tu un'ipotesi prudente di recupero.

Appuntamenti a settimana25

54080

Prezzo medio per servizio40 €

20 €70 €120 €

Appuntamenti saltati10%

3% raro10% medio25%

Quanti pensi di recuperarne25%

10% prudente25% base80%

Quanto perdi oggi (stima)

-5280 € all'anno

Circa 440 € al mese: 11 appuntamenti lasciati vuoti all'ultimo momento.

Se ne recuperi il 25% (la tua ipotesi)

+1320 € all'anno

È un calcolo sull'ipotesi che hai scelto, non un risultato garantito.

Prova gratis 30 giorni

Vuoi vedere di più?Confronto con il modo di lavorare di oggi, app per i clienti, previsioni, controllo di gestione e l'assistente, con schermate vere.+

Perché torvillo

Un solo programma al posto di tanti

Oggi usi un'agenda, la rubrica, il registratore, un file per i conti e WhatsApp. Con torvillo stanno in un posto solo, collegati.

Perché torvillo	Con strumenti separati	Con torvillo
Agenda	Agenda di carta o app a parte: i doppi appuntamenti si scoprono all'ultimo	Agenda che segnala le sovrapposizioni, con lista d'attesa
Clienti e animali	Numeri in rubrica e note sul quaderno	Scheda di ogni cliente e di ogni animale: allergie, carattere, storico, foto
Cassa	Registratore e quaderno degli incassi	Cassa con IVA, ricevute, buoni regalo e pacchetti, collegata all'appuntamento
Magazzino	Scorte contate a occhio	Scorta minima, carichi dai fornitori e vendite che scaricano da sole
Conti	I conti si scoprono a fine anno dal commercialista	Margine di ogni servizio, punto di pareggio del mese e provvigioni dei collaboratori
Messaggi	Messaggi dal telefono personale, senza sapere chi ha dato il consenso	Messaggi solo a chi ha dato il consenso, con il registro di ogni invio
App clienti	I clienti telefonano per sapere l'orario	App con il tuo marchio: appuntamenti, prenotazioni, schede degli animali
Sito	Sito vetrina senza prenotazioni, o un portale che trattiene una percentuale	Sito di prenotazione della tua attività, senza commissioni
Più sedi	Un programma diverso per ogni negozio	Tutte le sedi nello stesso account, con i numeri di ognuna e del gruppo

• Agenda

  Con strumenti separati: Agenda di carta o app a parte: i doppi appuntamenti si scoprono all'ultimo

  Agenda che segnala le sovrapposizioni, con lista d'attesa

• Clienti e animali

  Con strumenti separati: Numeri in rubrica e note sul quaderno

  Scheda di ogni cliente e di ogni animale: allergie, carattere, storico, foto

• Cassa

  Con strumenti separati: Registratore e quaderno degli incassi

  Cassa con IVA, ricevute, buoni regalo e pacchetti, collegata all'appuntamento

• Magazzino

  Con strumenti separati: Scorte contate a occhio

  Scorta minima, carichi dai fornitori e vendite che scaricano da sole

• Conti

  Con strumenti separati: I conti si scoprono a fine anno dal commercialista

  Margine di ogni servizio, punto di pareggio del mese e provvigioni dei collaboratori

• Messaggi

  Con strumenti separati: Messaggi dal telefono personale, senza sapere chi ha dato il consenso

  Messaggi solo a chi ha dato il consenso, con il registro di ogni invio

• App clienti

  Con strumenti separati: I clienti telefonano per sapere l'orario

  App con il tuo marchio: appuntamenti, prenotazioni, schede degli animali

• Sito

  Con strumenti separati: Sito vetrina senza prenotazioni, o un portale che trattiene una percentuale

  Sito di prenotazione della tua attività, senza commissioni

• Più sedi

  Con strumenti separati: Un programma diverso per ogni negozio

  Tutte le sedi nello stesso account, con i numeri di ognuna e del gruppo

Il confronto è con il modo di lavorare più comune, non con altri prodotti.

App per i tuoi clienti

I tuoi clienti prenotano da soli, con il tuo marchio

Si apre dal telefono come un'app, senza scaricare nulla dagli store. Nome, logo e colori sono quelli della tua attività.

• Il prossimo appuntamento sempre sotto gli occhi, con «sposta» e «annulla» entro le regole che decidi tu
• Prenotazione di un servizio in pochi passaggi
• Le schede dei propri animali e i consigli della tua attività
• Promemoria nell'app; via SMS o email se decidi di attivarli

Previsioni dai tuoi dati

Sai prima chi tornerà, cosa manca e quanto entrerà

Esempio: ti avvisa che un cliente abituale è in ritardo sul solito bagno, o che uno shampoo finisce tra pochi giorni. Calcoli sui tuoi dati, spiegati.

• Il prossimo servizio consigliato per ogni animale, con la data
• I clienti che rischiano di non tornare, prima che sia tardi
• La cassa dei prossimi tre mesi, calcolata dai mesi già chiusi
• Quanti giorni di scorta ti restano per ogni prodotto
• Quanto è piena l'agenda, in base ai turni dei collaboratori

Controllo di gestione

Sai quanto guadagni su ogni servizio e su ogni persona

Esempio: vedi quale servizio ti rende di più per ogni ora di lavoro, dopo materiali e personale.

• Margine di ogni servizio e di ogni collaboratore
• Punto di pareggio del mese: quanto devi incassare per coprire le spese
• Provvigioni dei collaboratori calcolate sui lavori fatti
• Budget del mese confrontato con quello che succede davvero
• Flusso di cassa e fatture da incassare, con i ritardi

Marketing e clienti che tornano

Più clienti che tornano, senza disturbare nessuno

Esempio: torvillo ti mostra chi non torna da due mesi e lo contatti con un tocco. I messaggi promozionali partono solo verso chi ha dato il consenso.

• Messaggi solo a chi ha dato il consenso, con il registro di ogni invio
• Elenco di chi richiamare, da chiamare o scrivere con un tocco
• Punti fedeltà, buoni regalo e pacchetti prepagati
• Richiesta di recensione su Google dopo il servizio, uguale per tutti i clienti
• Lista d'attesa per riempire i posti che si liberano
• Sito e app di prenotazione con il tuo marchio

Tuorlino, l'assistente dentro il gestionale

In prova

Chiedi a Tuorlino cosa fare adesso

È in prova. Gli chiedi «chi richiamo oggi?» e ti risponde con i tuoi dati. Può prepararti un messaggio o un ordine al fornitore: parte solo se confermi.

• «Chi devo contattare oggi?», «Come va il mese?»: risposte dai tuoi dati
• Su ogni pagina ti dice cosa guardare e dove cliccare
• Crea un promemoria per i collaboratori con un tocco

Tuorlino, in prova, trova già i posti liberi e chi non torna da tempo, e prepara la bozza: nessun invio automatico, parte solo se confermi. Il passo dopo: ogni mattina una lista di occasioni, ognuna con il messaggio pronto.

Guarda un esempio dell'assistente (dati inventati)+

🤖

Assistente per richiamare i clienti

Esempio

Come funzionerà: prepara una bozza dai dati dell'agenda, tu la rivedi, la copi e la invii a mano.

Nessun invio automatico

✓ Decide sempre l'operatore

Esempi di opportunità

Riattiva cliente fermo da 60 giorniesempio: ~55 €

Luna (Golden Retriever) fa solitamente il bagno ogni 30 giorni. Ultima visita registrata: 64 giorni fa.

Riempi buco di domani alle 15:00esempio: ~45 €

Disdetta con preavviso pervenuta 20 minuti fa: slot di 60 minuti scoperto (tavolo 1).

Proposta trattamento stagionale / mutaesempio: +15 € a cliente

Muta autunnale in corso per 18 clienti con cani a doppio pelo (Husky, Pastori, Spitz).

Destinatario (esempio)

Elena Martini · +3934••• (esempio)

💬 Canale: WhatsAppesempio: ~55 €

Bozza d'esempio (puoi modificarla liberamente):Ciao Elena! Sono Marco di Toelettatura Bau. È da un po' che non vediamo Luna per la cura del pelo! Abbiamo aperto le disponibilità della prossima settimana: se vuoi prenotare il suo solito trattamento con shampoo idratante, rispondi pure qui o blocca il tuo slot da qui: [link prenotazione salone]

💡 Esempio: la bozza si copia negli appunti e la incolli tu nella chat. Da questa pagina non parte nessun messaggio.Copia bozza (esempio)

* Esempio con clienti e cifre inventati.